Política de privacidad y protección de datos

Transparencia sobre el manejo de tu información personal en este portal

Introducción y principios básicos

La protección de la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Toda información personal recopilada se utiliza exclusivamente para facilitar el acceso a recursos informativos y mejorar la experiencia en la web.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. El tratamiento de datos se ajusta a la normativa española y europea vigente, como el RGPD.

Recopilación de datos personales

La web puede recopilar datos de contacto, correos electrónicos y detalles básicos solo si decides completar formularios de contacto. No solicitamos documentos sensibles ni información bancaria.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos indicados al contactar con nosotros
  • Correo electrónico para respuesta y seguimiento
  • Tema y contenido de tu consulta o sugerencia
  • Preferencia sobre temas de interés
  • Consentimiento explícito de política de privacidad

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP de acceso a la web
  • Tipo y versión de navegador utilizados
  • Sistema operativo y datos técnicos básicos
  • Cookies de sesión para preferencias
  • Tiempos y frecuencia de navegación en el portal

Uso de la información personal

Los datos recogidos se emplean exclusivamente para responder consultas, proporcionar soporte informativo y mejorar la navegabilidad del sitio.

  • Atención y respuesta a peticiones
  • Análisis de uso para mejorar contenidos
  • Personalización básica de la experiencia
  • Seguimiento de solicitudes repetidas
  • Gestión segura de registros de actividad
  • Detección de errores técnicos y solución
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Compromiso ético: Nos aseguramos de tomar medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados y mantener la confidencialidad de tus datos.

Comunicación de datos a terceros

No compartimos información identificativa a organizaciones externas salvo requerimiento legal. No existe cesión con fines publicitarios.

Proveedores de servicios

Podemos colaborar con servicios informáticos externos únicamente para mantenimiento seguro del sitio y siempre bajo acuerdo de confidencialidad.

Cumplimiento legal y regulatorios

Solo se facilitan datos a autoridades administrativas o judiciales cuando es estrictamente necesario.

Datos anónimos y estadísticas

Utilizamos estadísticas agregadas para mejorar la web, sin identificar usuarios.

Derechos de acceso y control

Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de tus datos. También puedes oponerte o limitar su uso en cualquier momento.

  • Derecho a conocer qué datos almacenamos
  • Derecho a corregir información errónea
  • Derecho al olvido o supresión
  • Derecho a recibir tus datos en formato adecuado
  • Derecho a oponerte al tratamiento
  • Derecho a solicitar restricción temporal

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través del formulario o el correo indicado en la web.

Medidas técnicas y seguridad

Adoptamos protocolos internos para proteger tus datos ante cualquier amenaza o intento de acceso externo no autorizado.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación del tráfico web
  • Contraseñas seguras y acceso restringido
  • Actualización continua de sistemas
  • Copias de seguridad periódicas

Medidas organizativas aplicadas

  • Acceso limitado a responsables de datos
  • Formación interna sobre protección de datos
  • Política de privacidad evaluada regularmente
  • Procedimientos documentados de atención a derechos

Retención y conservación de datos

Los datos se mantienen solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad informativa y se eliminan al finalizar la relación.

  • Datos de registro básico y formularios
  • No se recogen datos académicos ni de aprendizaje
  • Correspondencia enviada por usuario
  • El portal no solicita ni almacena datos financieros
  • No enviamos publicidad ni comunicaciones comerciales

No conservamos datos si el usuario solicita su supresión antes del plazo legal.

Transferencias internacionales de datos

No realizamos transferencias fuera del Espacio Económico Europeo excepto por servicios técnicos imprescindibles siempre bajo estándares europeos.

  • Proveedores en Europa con protección adecuada
  • Transferencias cifradas en servidores seguros
  • Contratos estándar con subcontratas externas
  • Solo en caso de necesidad técnica urgente

Aviso sobre cookies y control de uso

Utilizamos cookies técnicas y de preferencias para facilitar la navegación. Puedes configurar permisos en tu navegador en cualquier momento.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento web
  • Cookies para medición de funcionamiento
  • Cookies que recuerdan preferencias de usuario
  • Cookies para funciones extra de la web

Puedes borrar o bloquear cookies según preferencias desde las opciones de tu navegador.

Cambios en la política y aviso

Podremos actualizar esta política para adaptarla a nuevos requisitos legales. Notificaremos cambios relevantes.

  • Aviso en la web en caso de actualización
  • Revisión periódica del texto legal
  • Actualización de la fecha de vigencia
  • Referencias a versiones anteriores disponibles

La consulta regular de la política asegura acceso a la versión vigente.

Contacto para derechos y dudas

Puedes comunicarte para cualquier consulta sobre datos personales desde el formulario de contacto.

Xalorivente

Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain

Teléfono: +34 916-41-9417

Correo: content@xalorivente.com

Última actualización: marzo 2026

Vigente desde: 19 de marzo de 2026

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